電梯發生突發事故應：1.應立即停用。2.安撫呆在電梯里的人，讓大家不要跳，保持一個安全的姿勢。3.盡快組織搶修后方可使用。

電梯發生突發事故應：妥善保管好機械鑰匙，配合電梯維修人員組織疏散、維修，情況嚴重時必需第1時間報警或救護。

電梯發生突發事故應：電梯突發停電或重大事故時，維修人員應盡設法使乘客安全退出轎廂。